pogoji, poslovanja, cene, garancija, naro\u010dilo, vra\u010dilo, pla\u010dilo, dostava, stro\u0161ki, odkupnina, po\u0161tnina,<\/p>\n\n\n\n
Pogoji poslovanja<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dostava in prevzem po\u0161iljke<\/strong><\/p>\n\n\n\n Osebni prevzem Dostava \u2013 hitra, in to kamor koli v Sloveniji<\/strong> Zavarovano pred po\u0161kodbami<\/strong> Preverjena zanesljivost<\/strong> Stro\u0161ki dostave in prevzem<\/strong> Odkupnina<\/strong> Pla\u010dilo<\/strong> Cene<\/strong> Garancija<\/strong> Podalj\u0161anje garancije<\/strong> Baterije v prenosnikih<\/strong> Uveljavljanje garancije<\/strong> Neupravi\u010dena reklamacija<\/strong> Reklamacije zunaj garancijskega roka<\/strong> Vra\u010dilo naro\u010denega izdelka<\/strong> pogoji, poslovanja, cene, garancija, naro\u010dilo, vra\u010dilo, pla\u010dilo, dostava, stro\u0161ki, odkupnina, po\u0161tnina, Pogoji poslovanja Dostava in prevzem po\u0161iljke Osebni prevzemVse naro\u010deno blago lahko osebno prevzamete pri nas v Novi Gorici.Tudi \u010de se \u017eelite osebno prepri\u010dati, kako so ra\u010dunalniki ohranjeni, ali potrebujete nasvet, pomo\u010d, vabljeni k nam. Z veseljem vam poka\u017eemo opremo in vam odgovorimo na vsa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-69","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/69","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=69"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70,"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions\/70"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.videonadzornisistemi.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=69"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Vse naro\u010deno blago lahko osebno prevzamete pri nas v Novi Gorici.
Tudi \u010de se \u017eelite osebno prepri\u010dati, kako so ra\u010dunalniki ohranjeni, ali potrebujete nasvet, pomo\u010d, vabljeni k nam. Z veseljem vam poka\u017eemo opremo in vam odgovorimo na vsa vpra\u0161anja.
Pri nas ni skrivnosti.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce se odlo\u010dite za dostavo, lahko hitro, preprosto in brez nepotrebnega \u010dakanja dobite ra\u010dunalnik, takoj ko ga potrebujete. Navadno je vsaka naro\u010dena po\u0161iljka dostavljena v enem dnevu na katero koli lokacijo v Sloveniji. Danes oddate naro\u010dilo, jutri je ra\u010dunalnik \u017ee pri vas!
Zelo redko se zgodi, samo v 1 % dostav, da je po\u0161iljka dostavljena v 2 dneh. \u010ce va\u0161a po\u0161iljka zamuja, nas pokli\u010dite in nemudoma bomo ugotovili, kje se va\u0161a po\u0161iljka nahaja. Upo\u0161tevati pa morate tudi dejstvo, da ob sobotah dostavlja samo Po\u0161ta Slovenije.<\/p>\n\n\n\n
Vedno poskrbimo za kakovostno in zanesljivo embala\u017eo. Embala\u017ea, v kateri je ra\u010dunalnik pakiran, ustreza vsem potrebnim standardom, je mo\u010dna in iz dvojnega kartona. Do po\u0161kodb ra\u010dunalnika dejansko ne more priti.<\/p>\n\n\n\n
Dostavo izvajamo s pomo\u010djo partnerjev, ki so priznana logisti\u010dna podjetja z vso potrebno infrastrukturo za varno in hitro dostavo. Na\u0161 partner je Po\u0161ta Slovenije.<\/p>\n\n\n\n
Stro\u0161ki dostave so v breme kupca in trenutno zna\u0161ajo med 5 \u2013 7 EUR + DDV za po\u0161iljko, odvisno od velikosti in te\u017ee po\u0161iljke. \u010ce je paketov ve\u010d, je cena paketa lahko ni\u017eja. Stro\u0161ke dostave lahko dodamo na ponudbo\/predra\u010dun ali pa jih pla\u010date ob prevzemu po\u0161iljke.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce blago pla\u010date ob prevzemu, dostavna slu\u017eba poleg stro\u0161ka dostave zara\u010duna dodaten fiksni znesek za manipulacijo z denarjem (po doma\u010de odkupnino), ki ni odvisen od \u0161tevila paketov. Povpre\u010dni znesek odkupnine, ki ga zara\u010duna dostavna slu\u017eba je okrog 5 \u20ac + DDV.<\/p>\n\n\n\n
Na\u010dini pla\u010dila
Na osnovi naro\u010dila po telefonu ali prek spletne strani boste prejeli ponudbo\/predra\u010dun. Izberete si na\u010din pla\u010dila, ki vam najbolje ustreza:
\u2022 pla\u010dilo prek TRR,
\u2022 z gotovino ob prevzemu.
Sprejemamo kartice BA Maestro, MasterCard, Visa in Karanta (samo v poslovalnici). Pla\u010dilo na obroke ni mogo\u010de. \u010ce se odlo\u010dite za pla\u010dilo ob prevzemu, daste znesek nakupa skupaj s po\u0161tnino kurirju, ki vam paket prinese.<\/p>\n\n\n\n
Vse cene objavljene na spletni strani so v \u20ac. Kljub naporom, da bi zagotovili a\u017eurne in to\u010dne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napa\u010den. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naro\u010dila, bo kupec o tem obve\u0161\u010den. Posledi\u010dno lahko odstopi od naro\u010dila ali pa se odlo\u010di za drug izdelek.<\/p>\n\n\n\n
Splo\u0161na garancija
Rok trajanja garancije pri nakupu rabljenega poslovnega ra\u010dunalnika je 12 mesecev. Garancija za\u010dne veljati z dnem prodaje, kar dokazujete z ra\u010dunom. \u010ce imajo ra\u010dunalniki \u0161e originalno garancijo proizvajalca, velja tista garancija, ki je dalj\u0161a.
Garancija velja le za originalno konfiguracijo, ki je zapisana na ra\u010dunu. Dodajate lahko le RAM, trdi disk in grafi\u010dno kartico. \u010ce boste vgradili nove komponente ali izvajali druge posege v ra\u010dunalnik (npr. menjava originalno vgrajenih RAM-ov in trdega diska), garancije ne boste mogli uveljavljati.
Garancija ne velja:
\u2022 \u010de je potekel garancijski rok;
\u2022 \u010de so bile zamenjane katerekoli komponente znotraj ra\u010dunalnika in je v izdelek posegala nepoobla\u0161\u010dena oseba;
\u2022 \u010de so na ohi\u0161ju vidne mehanske po\u0161kodbe oz. je kupec z izdelkom ravnal malomarno ali nestrokovno;
\u2022 zaradi okvar vi\u0161je sile, izteka baterij, \u010di\u0161\u010denja itn.;
\u2022 nedelovanja operacijskega sistema zaradi poru\u0161ene programske opreme
(brisani ali napa\u010dno nalo\u017eeni gonilniki, brisan operacijski sistem\u2026);
\u2022 ob padcu, razbitju, politju, vplivu nenormalne vlage in temperature, eksploziji, neposrednem udaru strele, neposrednem delovanju elektri\u010dne energije zaradi zemeljskega stika, kratkega stika, previsoke napetosti, elektronskega naboja, elektromagnetnih motenj in podobno.<\/p>\n\n\n\n
Garancijo lahko z dopla\u010dilom podalj\u0161ate na 1 ali 2 leti, odvisno od opreme. Znesek dopla\u010dila za podalj\u0161anje garancije je zapisan pri opisu izdelka na spletni strani.<\/p>\n\n\n\n
Garancija 12 mesecev velja tudi za baterije v prenosnih ra\u010dunalnikih. Z garancijo zagotovljeno delovanje baterije je minimalno 30 minut (ve\u010dina baterij prenosnikov deluje 1.5 \u2013 2 uri), razen pri VIP paketu, pri katerem je minimalno zagotovljeno delovanje baterije 1.5 ure. \u010ce po prevzemu naro\u010denega prenosnika ugotovite, da va\u0161a baterija zdr\u017ei manj kot 30 minut, nas, prosimo, kontaktirajte in jo bomo zamenjali. Vse na\u0161e baterije so testirane!<\/p>\n\n\n\n
Za uveljavitev popravila v garanciji mora biti ra\u010dunalnik \u0161e v garancijskem roku. Za za\u010detek uveljavljanja garancijskega roka se \u0161teje datum prejema blaga v servis, ne pa telefonski klic, e-po\u0161ta ali podobno.
S kratkim opisom napake in kopijo ra\u010duna vrnite ra\u010dunalnik po po\u0161ti ali osebno. Stro\u0161ke dostave in vra\u010dila ra\u010dunalnika nosi stranka. \u010ce stranka po\u0161lje ra\u010dunalnik na servis na stro\u0161ke prodajalca, se stro\u0161ek obra\u010duna stranki pred prevzemom blaga. Brez ra\u010duna popravilo v garancijskem roku ne bo brezpla\u010dno, saj garancije ne moremo upo\u0161tevati.
Va\u0161 ra\u010dunalnik bo pregledan in popravljen v najkraj\u0161em mogo\u010dem \u010dasu. Za izdelek, ki ne bo pregledan in popravljen v 10-ih dneh od vra\u010dila ra\u010dunalnika, se podalj\u0161a garancijska doba za \u010das popravila. \u010ce je izdelek nepopravljiv oziroma stro\u0161ki popravila presegajo vrednost izdelka, pa zanj \u0161e vedno velja garancija, se reklamiran artikel zamenja ali se izda dobropis v vrednosti izdelka oziroma se dogovori za drugo re\u0161itev, ki je sprejemljiva za obe strani. Ne jam\u010dimo za izgubo podatkov na trdem disku (doma si predhodno redno delajte varnostne kopije!) ali \u0161kodo zaradi nezmo\u017enosti uporabe izdelka.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce se izka\u017ee, da je reklamacija neupravi\u010dena, se kupcu zara\u010duna stro\u0161ek diagnostike po ceniku(20 \u20ac + DDV).
Preverite (!) \u2013 v 90 % so za \u201cla\u017eni alarm\u201d, da odpoveduje ra\u010dunalnik, krivi virusi, ki oku\u017eijo ra\u010dunalnik. Protivirusna za\u0161\u010dita je pomembna, zato kupite legalni protivirusni program in ga redno posodabljajte, da se izognete sitnostim in nepotrebnim stro\u0161kom.<\/p>\n\n\n\n
Servisiramo vso pri nas kupljeno opremo, tudi tisto, ki ji je va\u0161a garancija \u017ee potekla. Za za\u010detek nas pokli\u010dite, saj preproste napake lahko re\u0161imo po telefonu. \u010ce bo treba ra\u010dunalnik prinesti k nam, bomo za popravilo poskrbeli v najkraj\u0161em mogo\u010dem roku.
95 % vseh reklamacij re\u0161imo v 48 urah!<\/p>\n\n\n\n
\u010ce z naro\u010denim izdelkom zaradi kakr\u0161negakoli vzroka niste zadovoljni, ga lahko brez pojasnil v 15 dneh na svoje stro\u0161ke vrnete na na\u0161 naslov: Bilaz d.o.o. Sedejeva ulica 8, 5000 Nova Gorica.
Oprema mora biti nepo\u0161kodovana in v brezhibno delujo\u010dem stanju. Prilo\u017een mora biti ra\u010dun. Kupnino vam vrnemo na va\u0161 TRR.
\u010ce je oprema po\u0161kodovana, nedelujo\u010da ali podobno, vam skladno z Zakonom o potro\u0161nikih izdelka nismo dol\u017eni vzeti nazaj.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"